Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 31 Ottobre 2025

Applicabile a: cittadini e residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera.

1. Introduzione

La presente informativa (“Privacy Policy”) descrive le modalità di gestione del sito web www.odontoiatricocittastudi.it (di seguito, “il Sito”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

L’informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il trattamento dei dati si ispira ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, nonché alla tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.

2. Titolare del trattamento

Odontoiatrico Città Studi s.r.l.

Sede legale: Via Francesco d’Ovidio, 1 – 20131 Milano (MI) – Italia

📞 Telefono: +39 02 7063 3631

✉️ Email: odontocittastudi@gmail.com

🌐 Sito web: https://www.odontoiatricocittastudi.it

Il Titolare del trattamento garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e assicura che i dati siano trattati nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone interessate.

3. Tipologia di dati raccolti

Il Sito può raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali, tra cui:

Dati di navigazione: informazioni acquisite automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso).
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e ogni altra informazione inserita tramite moduli di contatto, richiesta di appuntamento o comunicazioni dirette.
Dati tecnici e cookie: informazioni raccolte tramite strumenti automatici di tracciamento, come specificato nella Cookie Policy.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato rilascio delle informazioni essenziali può rendere impossibile fornire i servizi richiesti (es. rispondere a una richiesta di contatto o fissare un appuntamento).

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti dal Sito vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità del trattamento	Base giuridica (art. 6 GDPR)
a) Rispondere a richieste di informazioni o appuntamenti inviate tramite form di contatto	Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, lett. b)
b) Gestione amministrativa, contabile e fiscale dei rapporti con pazienti e fornitori	Adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c)
c) Invio di comunicazioni di servizio e aggiornamenti sulle prestazioni richieste	Legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f)
d) Attività di marketing informativo e promozionale (newsletter, campagne informative)	Consenso esplicito dell’interessato (art. 6, lett. a)
e) Miglioramento dell’esperienza di navigazione tramite cookie tecnici o analitici	Consenso dell’interessato (art. 6, lett. a)
f) Tutela in sede giudiziaria e gestione di contenziosi	Legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici, informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR.

I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione, salvo previo consenso esplicito dell’utente per finalità di marketing o analisi statistiche.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

soggetti autorizzati al trattamento dal Titolare (personale amministrativo, medico e tecnico);
fornitori di servizi informatici, hosting provider, società di manutenzione e consulenti esterni (nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR);
enti pubblici o autorità giudiziarie, nei limiti previsti dalla legge.

I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.

7. Trasferimento dei dati all’estero

Il Titolare può trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, esclusivamente verso soggetti che garantiscono un livello di protezione adeguato (decisione di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard).

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per un periodo limitato, variabile in base alla finalità del trattamento:

Dati di contatto: fino a 12 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di rapporto professionale
Dati amministrativi e fiscali: 10 anni (obbligo di legge);
Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso;
Dati tecnici e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

9. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta a:

📧 odontocittastudi@gmail.com

Inoltre, l’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza idoneo al rischio, proteggendo i dati da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa, in conformità alle evoluzioni normative o tecniche.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento.

12. Contatti del Titolare